Povraćaj robe se dešava kada se ona vraća od kupca ka dobavljaču iz nekog od navedenih razloga: pogrešna porudžbina, više isporučene robe u odnosu na traženo, oštećen proizvod, oštećena ambalaža, istekao rok trajanja… Analizom uzroka zbog kojih je došlo do povraćaja možemo, na duži rok, da odlučimo šta je potrebno da se uradi kako bi se njihov broj smanjio na minimum.
Kada kupite neki proizvod, izuzev ako ga kupite „na pijaci“ (gde važi pravilo „meni su ga takvog dali“), stičete pravo na garanciju. Garancijom se proizvođač obavezuje da će oštećenu robu popraviti ili zameniti drugom u naznačenom vremenskom periodu. To nije nešto što se posebno kupuje, već pravo koje kupac stiče inicijalnom kupovinom proizvoda. Kako izračunati troškove garancije?
Kako da izračunamo razdaljinu između dva mesta na mapi? Najjednostavniji način je primenom formule za izračunavanje haversina, koja za zadate koordinate daje udaljenost tačaka na sferi. Ipak, ovo je vazdušna razdaljina, a ako planirate da krenete na put sigurno vas zanima kako stići od tačke A do tačke B uobičajenim saobraćajnicama. U tekstu koji sledi pokazaću vam kako da iskoristite Google Maps biblioteke u ovu svrhu…
Box&Whisker grafikoni koriste se za statističku analizu skupa podataka. Dolaze uz Excel 2016, a služe za prikaz statističke raspodele podataka prema kvartilima, naglašavajući srednju vrednost, maksimalne i minimalne vrednosti. U poslovanju mogu da se iskoriste npr. za analizu prometa nekog artikla, klasifikacije ili prodajne grupe. Tada se vrši analiza raspodele vrednosti, na osnovu čega možemo da izvedemo zaključke u vezi budućih vrednosti.
Sunburst je još jedan novi grafikon koji nam donosi Excel 2016. On je pogodan za prikazivanje vrednosti prodaje (prometa, zarade, povraćaja robe itd.) prema periodima, uređenih po hijerarhijama, kao što su: godine, kvartali, meseci, dani… Malo podseća na Doughnut Chart, po tome što širina prstena prikazuje vrednost koju želimo da predstavimo. Razlikuje se u tome što prikazuje nekoliko prstenova, gde svaki odgovara nekoj od hijerarhija.