Životni ciklus kupaca (potrošača) je period u kome sa njima vršimo prodajne transakcije, a izračunavanje ove vrednosti je prognoza profita zasnovana na odnosima koje međusobno ostvarujemo. Postoji više načina za njeno izračunavanje, a ona nam prikazuje cash flow koji možemo da očekujemo zadržavanjem kupca. Odnosno, koliko novca pristiže ako oni redovno plaćaju, ako ih finansiramo i ako određeni procenat kupaca, iz godine u godinu, odlazi.
Excel poseduje ugrađenu funkcionalnost koja omogućava automatsku proveru grešaka prilikom unosa vrednosti u ćelije. Tamo gde on prepozna ili nasluti grešku pojaviće se mali zeleni trougao u gornjem levom uglu ćelije i ikonica koja ukazuje na upozorenje (žuti romb sa uskličnikom). Ako tada kliknete na ikonicu otvoriće se meni koji objašnjava zašto je greška nastala i nudi način za njeno prevazilaženje.
Većina trgovaca poručuje intuitivno, što to je sasvim u redu kada se radi sa malim količinama robe. Kada promet poraste, da bi se efikasno poručivalo, potreban je uvid u troškove zaliha. Oni se dele na troškove: pribavljanja, držanja i nedostatka zaliha (propušteni prihodi usled nedostatka zaliha). Ekonomski opravdana veličina porudžbine je ona koja uzrokuje najniže troškove zaliha.
Često se iznerviram kada uđem u supermarket i vidim radnike kako su zakrčili prolaz dopunjavajući police. Kako im pomoći? Ako kompanija ima implementiran ERP sigurno iz njega može da se izvuče izveštaj o stanju zaliha, kritičnim zalihama, kao i mestu gde se artikli nalaze (magacin, lokacija, pozicija). Uz malo mašte i poznavanje tehnike uslovnog formatiranja postoji jednostavan način da označite one police i pozicije gde treba hitno izvršiti dopunu.
U ekonomiji se često postavlja pitanje: da li napustiti ili zadržati proizvod? Odgovor na ovu dilemu često je teško pronaći, ali analizom skraćenih bilansa uspeha možemo da dođemo do kvantitativnih podataka koji mogu da nam olakšaju donošenje ovakve odluke. Ovo je ujedno i prigodan način da primenimo metodu scenarija pomoću koje možemo da izračunamo alternative u zavisnosti od preduzetih koraka.